Het is belangrijk dat medewerkers, leerlingen en ouders terechtkunnen bij een onafhankelijk persoon wanneer er sprake is van een onprettige situatie op school. Een vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, denkt mee over mogelijke oplossingen en kan – altijd in overleg – ondersteuning bieden bij vervolgstappen.
In de meeste gevallen wordt een probleem of klacht eerst besproken met de groepsleerkracht, de contactpersoon of de directeur van de school. Indien nodig kan de contactpersoon doorverwijzen naar een interne of externe vertrouwenspersoon. Onze vertrouwenspersoon is Rodney Wolvekamp.
Een vertrouwenspersoon is er voor ouders, leerlingen en medewerkers. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld contact opnemen wanneer zij te maken hebben met pesten, intimidatie, discriminatie of andere ongewenste omgangsvormen. Binnen Ronduit zijn drie interne en twee externe vertrouwenspersonen beschikbaar. Van de externe vertrouwenspersonen richt één zich op ouders en leerlingen en één op medewerkers.
Vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht en ondernemen geen actie zonder toestemming van de betrokkene, behalve wanneer sprake is van een ernstig strafbaar feit. Zij zijn hiervoor speciaal opgeleid.
U bepaalt altijd zelf of u stappen wilt ondernemen en welke stappen dat zijn. Wanneer u liever niet zichtbaar contact opneemt met de vertrouwenspersoon, kunt u telefonisch een afspraak maken op een andere locatie.
Wij adviseren u om bij vragen of klachten eerst contact op te nemen met de directeur of de contactpersoon van de school. Zij kunnen u indien nodig verder verwijzen.